Alumni – FANScinology Builders
FANScinology, la nueva ciencia de la generación de fans a través de emociones para crear negocios sostenibles, ya se está impartiendo a nivel de formación.
¿Qué es la comunidad Alumni?
Un ecosistema donde los alumnos de los cursos de Elena Alfaro pueden desarrollar conexiones profesionales y seguir formándose en las materias de interés a través de espacios de encuentro y debate. Una comunidad transmedia con vocación omnicanal que se concreta en encuentros virtuales y mucho más.
La iniciativa Alumni – FANScinology Builders tiene como fin último potenciar a nivel profesional y académico a los alumnos formados en la disciplina FANScinology, que por su formación e inquietudes representan una nueva generación de profesionales preparados para la gestión estratégica desde las emociones.
Ventajas de ser antiguo alumno FANScinology Builder
Reconocimiento académico y profesional
- Exponemos los Trabajos de Fin de Curso de alumnos FANScinantes.
- Promocionamos tus éxitos profesionales. Cuéntanoslo y les daremos visibilidad.
Impulsamos tu carrera
- Exponemos los Trabajos de Fin de Curso de alumnos FANScinantes.
- Damos la bienvenida al emprendimiento FANScinante. Mándanos tu proyecto y le daremos visibilidad
Contenidos y eventos exclusivos
- Recibirás el Newsletter de FANScinology.
- Acceso prioritario a nuestras FANScinology Classes
Formación continua
- Tendrás acceso a Formaciones FANScinantes.
- Foro de debate. Propón una cuestión a debate y la activaremos en el grupo de FANScinology Builders de Linkedin.
FANScinology Session online realizada
"Innovación emocional con la FMB"
David Orza, Gerente de Experiencia de Clientes en ABANCA y FANScinology Builder de la 10ª promoción, nos presentó su proyecto «Comunidad de Clientes» basado en la transversalidad y en la innovación emocional a través de la FANScination Magic Box.
Fue en Junio vía ZOOM
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Ejemplos de Alumni
del Curso de Customer Experience Online en 10 semanas
Nieves
¿Qué dicen de Nieves?: “Tiene pasión y creatividad sin precedentes. Escucha y cura”.
Temáticas: Inteligencia emocional, Coaching, Marketing experiencial y Customer Journey para el sector dental.
David
Bio de David: Coruñés con 17 años de experiencia ligada al sector de banca
¿Qué dicen de David?: “Tiene pasión y creatividad sin precedentes. Escucha y cura”.
Temáticas:
- Modelos de relación con cliente
- Talleres experienciales
- Herramientas para escucha de voz de cliente e investigación
- Métricas
- Plan comunicación y cambio hacia customer care
- CX transversal para incluir un plan con clientes (journeys) en los grandes proyectos banco
Leo Alejandro
¿Qué dicen de Leo?: “Su actitud y predisposición hace que establezca vinculos duraderos con sus clientes”.
Temáticas: Formación, Diseño Gráfico, BtoB, Maternidad y bebés.
Víctor
¿Qué dicen de Víctor?: “Apasionado de aprender cosas nuevas, de compartir su experiencia formando y comunicando”.
Temáticas: Visualizar hacía donde ir para aportar lo máximo al cliente. Marketing, Customer Experience, storytelling.
Maite
¿Qué caracteriza a Maite?: “No es fácil encontrar una persona con tanto vivido en el área digital”.
Temáticas: documentación y gestión de información, Marketing Digital.
Mireia
¿Qué caracteriza a Mireia?: “Apasionada de su profesión”.
Temáticas: Gestión de quejas y Reclamaciones, Formación y Procesos de venta.
Mar
¿Qué caracteriza a Mar?: “Apasionada de temas emocionales”.
Temáticas: Comunicación.
Marina
¿Qué dicen de Marina?: “Desarrolla estrategias para la expansión de negocios con gran creatividad”.
Temáticas: Customer Journey orientado a la internacionalización.
