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Todos recordamos las vallas de fondo negro que recorrían Madrid anunciando la figura de un bote y de un concepto del que no se tenía una imagen clara. Hablo de “Nightology” un término que revolucionaba hace unos años el mundo del marketing de las bebidas alcohólicas y de JB, marca
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Parece que todo vale con tal de llamar la atención del consumidor. En los últimos tiempos hemos asistido a un "boom" de acciones de las marcas en la calle. Lo último es lo que se está haciendo en las playas para captar posibles clientes. Todavía recuerdo en mis tiempos de
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Iba con mi coche de regreso a casa cuando me sorprendió ver que en medio de la Plaza de Callao y en ambas esquinas del clásico cine que lleva el mismo nombre de la plaza, estaban montadas dos pantallas gigantes que estaban emitiendo un tráiler de la película “Linterna Verde”.
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"Una quinta parte de todos los anuncios publicitarios actuales utilizan contenido sexual manifiesto para vender sus productos”. Así concluía el libro Sex in Advertising: Perspectives on the Erotic Appeal. Hoy, 6 años después de su publicación, esta tendencia cobra todavía más fuerza. Marcas tan poco relacionadas con el sexo como
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“Si lo pruebas ya no hay vuelta atrás, es como pasar del SXXII al SXVIII”. Así me resumía la experiencia con el portátil Macbook Air de Apple, el CEO de una compañía con la que colaboro en un proyecto de generación de experiencias a través de espacios. Dos de los
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¿Qué emociones estamos generando a través de nuestros procesos?¿Y a través de nuestra comunicación? Según Scott Robinette & Claire Bran, las emociones estimulan la mente 3.000 veces más rápido que el pensamiento racional, pueden incitarnos a actuar antes de que la mente racional sepa qué está pasando y las decisiones
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Hay tantos mitos con el Net Promoter, ¿por dónde empezar? Tal vez con una lista de realidades: Se basa en matemática simple. Puede dar lugar a mal interpretaciones. La puntuación del NPS se calcula restando el porcentaje de detractores (puntuaciones de 0-6) y el porcentaje de los promotores(puntuaciones de 9-10)
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¿Qué significa tener un buen Net Promoter Score (NPS)? ¿y tener uno malo?. De acuerdo a ejemplos citados en Netpromoter.com para el sector de telecomunicaciones, un NPS de un 11 por ciento de AT & T  es el mejor de su sector. Pero, ¿es el mejor por su tecnología, por
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Recientemente reflexionaba acerca del poder que tiene acompañar la venta de un producto o servicio de una “historia” para mejorar su índice de conversión, para lograr diferenciación y generar experiencias, cuando encontré un texto sobre los primeros profesionales de la persuasión: Los Sofistas. La palabra sofistas viene de sabios. Llegaron
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