Desde Sydney a New York los centros comerciales están ofreciendo experiencias de compra muy similares. Ya no parece que haya diferencias de oferta en función del país, zona ó ciudad, estamos asistiendo a una oferta estandarizada.
Con los años, la competencia en el mundo del retail y de los centros comerciales se ha incrementado de forma significativa, posiblemente debido al exceso de construcción de centros, al cambio de los comportamientos de compra del consumidor, la proliferación de la comercialización basada en la franquicia y al avance de los medios de transporte. Dada la similitud de las experiencias de compra, los compradores optan por visitar el centro más cercano frente a la posibilidad de recorrer una distancia razonable de viaje. Sin embargo, los estudios demuestran que el mix de tiendas ofrecidas, el entorno del centro y la experiencia relacionada con el entretenimiento pueden determinar la decisión de dónde ir.
Este análisis ha llevado al empresario madrileño David Garcia a crear el proyecto Dune Experience, que abrirá sus puertas en unos meses y estará en Madrid junto a los cines Kinépolis. Se trata del primer concepto de Shopping Experience aplicado a un centro de cinco mil metros cuadrados, donde la experiencia irá desde el parking, a los lavabos, los pasillos, las fachadas y los espacios que los rodean.
El centro pondrá en práctica el concepto de “rentabilidad por metro cuadrado”, para lo que comercializará cualquier parte del centro. Tendrá veinte Dune Spaces, cinco Taste Spaces, dos Sport Spaces, así como Show, Kids, Eco, Art y Moment Spaces. Los Dune Spaces estarán muy seleccionados en cuanto a marcas y en ellos se podrá adquirir lo último en moda, cosmética, deporte, etc , además algunos de ellos serán tiendas efímeras (temporales) y exposiciones en vivo para dar variabilidad a la oferta. Los Taste Spaces ofrecerán gastronomía basada en el concepto comida saludable y de tendencia. Los Sport Spaces estarán dedicados a las marcas que deseen vincularse con el deporte y la vida sana. Incluso a las marcas interesadas se les permitirá tematizar el centro en su globalidad. El Eco Space permitirá al asistente gozar de una experiencia de un entorno natural. En el Art Space se podrán exponer y comprar obras de arte. El Show Space será una sala multifuncional donde convivirán artes escénicas, eventos, etc con el desarrollo de vivencias permanentes. El Kids Space ofrecerá una experiencia diferente a los niños y el Moment Space estará dedicado a cultivar la mente y brindar momentos de relax.
Es único en España y a mi modo de ver no existe nada igual en el mundo.
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