Con años de experiencia e investigación, Elena Alfaro y el equipo de FANScinology se especializan en la generación de fans y gestión emocional, esenciales para la sostenibilidad económica.
CONSULTORÍA DE FORMACIÓN
Desde FANScinology hemos colaborado con distintas escuelas de prestigio. Algunos de los puestos académicos y proyectos que hemos desarrollado son:
Universidad de Granada: aparición Magistral en la sesión “Neuromarketing aplicado a casos de negocio 2020”
Unir: Inspiración en el Master de Customer Centric y creación de contenidos académicos 2019)
Universidad Complutense: Miembro de Notables (Distinguished Board Members) Complutense en 2017
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“In companies” en distintas empresas: BMW, VOLVO, BBVA, ASICS, DESIGUAL, AECORK, BANESTO, etc.
Impartición de Estrategia de Marca en MONDRAGON UNIBERTSITATEA desde 2016.
Participación en la creación de la Experiencia IE. IE Business School en 2014.
Impartición del Programa de Dirección de Empresas Turísticas en el ESCOEX International Business School desde 2013.
Creación del Programa Superior de Customer Experience en ICEMD-ESIC Business School 2011- 2016.
Cátedra Customer Satisfaction de la UCM junto con el profesor Enrique Ortega en 2008.
CRM, Satisfacción y Fidelización de Clientes y Marketing de las Experiencias para Cursos especializados en ESIC Business School desde 2002.
Creación de cursos en escuelas y centros de formación: Universidad Europea, Lasalle, BAI, CIOMIJAS y UCM (Universidad Complutense de Madrid) desde 2002.
Si el 95% de la toma de decisiones es emocional ¿Se pueden incorporar las emociones a la gestión de las empresas? ¿Cómo se puede Innovar Emocionalmente? Y ¿generar fans?
Si tu centro de enseñanza se está planteando potenciar el Customer Experience y la Innovación Emocional, FANScinology te puede ayudar en el diseño del programa y en el currículo educativo.
