Elena Alfaro3 Min. de lecturaAmigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente“¿Es ahora necesaria la experiencia del cliente?”. Esta es una pregunta que está en el aire en el entorno del “Customer Experience”. Es...
Elena Alfaro2 Min. de lecturaLa invasión silenciosa“A lo largo de la historia son distintos los imperios que han caído a manos de invasiones silenciosas”. El Imperio Romano es un buen...