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Amigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente
“¿Es ahora necesaria la experiencia del cliente?”. Esta es una pregunta que está en el aire en el entorno del “Customer Experience”. Es...

Elena Alfaro
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EL BLOG DE ELENA ALFARO
Explorando tendencias con un toque humano: contenido que fusiona lo emocional y lo psicológico en el ámbito empresarial y de marca.



El “tiempo emocional” y la reputación en momentos de pandemia
Así le decía a una de mis más estrechas colaboradoras en estos días. Y, es que, nada más comenzar el 2020 ya auguraba a través de este...

Elena Alfaro
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Apocalipsis digital
“¿Has visto la serie “Years and Years”? ¡Es incluso más fuerte que “Black Mirror”!” Esta era la propuesta que me hacía una directiva de...

Elena Alfaro
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¡NO quiero ser digital!
“¡Digitalízate o desaparece!” Este es el título de un libro que obedece a la más reciente actualidad. Sin embargo, hay negocios donde no...

Elena Alfaro
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Sostenibilidad, la palabra protagonista del 2019
“¡Elena, plantéanos proyectos e ideas relacionadas con sostenibilidad!”. Esta era la frase de una directiva que me animaba a participar...

Elena Alfaro
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Este verano toca cambiar de gafas
“¡El perfil del nuevo líder es un filósofo!”. Con esta tremenda conclusión cerrábamos la última sesión del Club de Conocimiento que...

Elena Alfaro
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¿Cómo se mantiene el éxito?
“¡Perdona! No me salen las palabras, estoy muy nerviosa,..es que estás aquí, ¡no me lo puedo creer!” Nervios, temblores y una sonrisa...

Elena Alfaro
3 Min. de lectura
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¡Deja de seguir a la competencia y aplica REINREFA! (Parte I)
Tras definir los componentes que deberían formar parte de la fórmula del éxito personal (SEDA) a la que hicimos referencia en este blog...
Elena Alfaro
2 Min. de lectura
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¿Existe una fórmula secreta para el éxito?
¿Has dado con la respuesta a la fórmula de la fascinación? ¿Es posible hacer que una marca sobreviva más de cincuenta años en este siglo?...
Elena Alfaro
2 Min. de lectura
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