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Amigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente
“¿Es ahora necesaria la experiencia del cliente?”. Esta es una pregunta que está en el aire en el entorno del “Customer Experience”. Es...

Elena Alfaro
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EL BLOG DE ELENA ALFARO
Explorando tendencias con un toque humano: contenido que fusiona lo emocional y lo psicológico en el ámbito empresarial y de marca.



¡En casa del herrero, cuchillo de palo!
“Así dice el refranero popular: ¡En casa del herrero cuchillo de palo!” Y, es verdad, quien no ha tirado en algún momento de un refrán...

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“Pero, ¿su contenido está basado sólo en prácticas de grandes empresas?… Es que, si es así, no me vale”. Ésta es una de las...

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José Bono invita al prologuista de “El Abc del Customer Experience” al Congreso de los D
Antonio López de Ávila, autor del prólogo de “El Abc del Customer Experience” ha sido invitado por José Bono a acudir el próximo 13 de...
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