Elena Alfaro3 Min. de lecturaAmigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente“¿Es ahora necesaria la experiencia del cliente?”. Esta es una pregunta que está en el aire en el entorno del “Customer Experience”. Es...
Elena Alfaro1 Min. de lecturaEl fan no recomienda, contagia“Hasta el que no le gusta el fútbol, está hablando de fútbol”. Así cerraba su frase el Directivo de una Compañía de Tecnología con el que...