A partir del 9 de mayo y tras la presentación del 5º EstudIMG_1029io de Emociones en el Sector Bancario Español, Elena Alfaro como CEO de EMO Insights International, entregará el reconocimiento a seis bancos EMOtional Friendly.

Este estudio recoge un riguroso análisis de datos exclusivos cuyo campo fue llevado a cabo a comienzos de este año, a través de técnicas cuantitativas y cualitativas que combinan la investigación tradicional con los últimos avances en neuromarketing.

Por primera vez seis entidades recibirán un galardón por ser “Emotional Friendly Bank”, como reconocimiento a las que han obtenido mejores resultados en vinculación emocional (EMO Index), así como a aquellas que han realizado mayor esfuerzo por mejorar las emociones que generan en sus cliente a lo largo del tiempo.

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