NOTICIAS

Aquí encontrarás todas las novedades sobre las próximas apariciones públicas de Elena, conferencias, seminarios, así como anuncios importantes de sus proyectos en marcha.

Han sido tantas las solitudes por parte de emprendedores, organizaciones, profesionales, instituciones, etc que este año 2017, será el año del lanzamiento en formación para crear FANScinology Builders. Partiendo de conceptos básicos de Customer Experience, Elena Alfaro, ha desarrollado dos formatos de formación: conferencia  on line (para los que buscan inspiración y […]

Elena Alfaro, intervino el pasado 18 de noviembre en un TED con el título «El impacto económico de FANScinar al cliente». Las charlas de TED son una plataforma desde la que presentar ideas bien cimentadas en menos de 18 minutos. Elena  fue protagonista por la temática, única entre las distintas charlas en […]

El jueves 20 de octubre Elena Alfaro, experta de referencia en Customer Experience & Emotional Management, estará en una mesa redonda invitada por El Español. Pedro J. Ramírez, Director de El Español, Manuel Robledo, Presidente de Comess Group, Emilio Gallego, Secretario General de la Federación Española de Hostelería o Carmen […]

En el marco de la nueva campaña de Experiencia de Cliente,  Elena Alfaro, bajo la campaña de presentación de su más reciente publicación, Forever Young Strategy presentará al personal del Banco Sabadell, cómo las experiencias, emociones y actitudes son la clave para conseguir el éxito. La ambición del banco es ser líderes en […]

Elena Alfaro, participará en el evento del aniversario de Viajes Carrefour como experto en la materia de la experiencia del cliente (customer experience).  Perteneciente al Grupo Carrefour, la línea de negocio de agencias de viaje, ha crecido exponencialmente durante estos 15 años de existencia en el mercado. El lema, «todo bajo […]

Las charlas de TED son una plataforma desde la que presentar ideas bien cimentadas en menos de 18 minutos. Las materias son ciencia, tecnología, sostenibilidad, pobreza, arte, ……y están disponibles gratuitamente en www.ted.com, donde ya se han obtenido más de dos mil millones de veces y se han usado en escuelas y universidades […]

El próximo mes de septiembre, Forever Young Strategy (FYS) estará muy presente en la FNAC. Hay previstas tres presentaciones del libro en los centros que esta marca de la distribución tiene en San Sebastián de los Reyes, la Universidad Europea y Callao. FYS parte de la fórmula del éxito personal, repasando conceptos […]

El próximo 2 de junio Elena Alfaro participará como ponente plenaria en el Congreso Nacional de Mediadores y Agentes de Seguros que se celebrará en Granada. Su conferencia tendrá la temática de «Los Nuevos Clientes» tras la sesión de Gestión y Digitalización que impartirá Isabel Aguilera, ex-directora general de Google. El congreso […]

El cuarto libro de Elena Alfaro, ya está disponible en Amazon.es y en Amazon.com. En él, Elena plantea preguntas trascendentes para cualquier profesional y para cualquier organización como: ¿es posible perdurar en el tiempo? ¿Existe la fórmula del éxito? ¿Hay vínculos entre el éxito personal y el profesional? ¿Disponemos de herramientas que permitan […]

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