9, Nov 2018 | Burned-Out, Pain, Tendencias
“Estamos en un mar de incertidumbre y algo desoladas”. Así me reconocía sus sentimientos, una directiva de una importante organización ante lo que estaba viviendo internamente en su departamento y en otros de los que tenía constancia. ¿Te sientes como si se estuviera poniendo en duda todo lo que...
31, May 2013 | Customer Experience Management, Fans, Fenómeno Fans, Neuromarketing, Pain, Pain, Tipos de Experiencia
“El Placer es el mayor incentivo que ofrece el diablo” Así concluía Platón, uno de los grandes filósofos de la humanidad. La historia del ser humano es una historia de aprendizaje en base a premios y castigos, a placeres y a dolor. Por ejemplo, se ha aceptado de forma general que aprender a frenar...