Tendencias 2015: Metáforas y alegorías para diferenciarse de la competencia
“Las metáforas, asociadas más a la literatura que al mundo del “management”, se impondrán para establecer una comunicación efectiva con el cliente en el 2015”. Así respondía ante una entrevista realizada a los medios recientemente. Aunque infrautilizadas en muchos campos, el uso de metáforas es...