“¡No es el macho alfa de su familia!” Así definía mi hijo a un amiguito que ocupa la posición de hermano menor en su familia. César está supeditado a sus otros dos hermanos para jugar a la consola, usar la bicicleta, comprar ropa nueva, etc… Los poderosos controlan nuestra conducta de...
“¡Leí la predicción astrológica ese día y ponía que recibiría un libro que cambiaría mi vida! Al llegar a mi oficina tenía tu libro FOREVER YOUNG STRATEGY encima de mi mesa. Me quedé impactado, no lo pude abrir hasta días después.” Esta anécdota me la contaba un ejecutivo del mundo de la formación...
“¡No puedo creer que el cine tenga algo que ver con el Customer Experience!”. A veces nos cuesta, desde nuestra posición directiva de una empresa o negocio, relacionarnos con otras disciplinas o con áreas que no tienen que ver con la nuestra. Ayer mismo, un directivo de una reputada...
“Las historias son acontecimientos cognitivos importantes porque comprenden, en un paquete condensado, información, conocimiento, contexto y emoción”. Roger C. Schank, afirmaba que los humanos no estamos equipados para entender la lógica sino para entender las narraciones. Es decir, las historias...
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